Infos légales 

MAJ 2024 11 04  

CLCV SUD - ALSACE
Permanence le samedi matin de 9h30 à 11h30
ou SUR RENDEZ VOUS
48 rue Albert Camus 68200 MULHOUSE
(nos locaux sont accessible pour les handicapés)

Tél 03 89 42 52 36
Mail : contact@clcv-sud-alsace.org


La CLCV Sud-Alsace est une association de défense des
consommateurs, des usagers, pour la santé, l'environnement,
les locataires et les copropriétaires.


48 rue Albert Camus 68200 MULHOUSE


Attention à l'arnaque au faux conseiller bancaire
Le téléphone du consommateur sonne. Le pirate se présente comme travaillant au service de lutte contre la fraude de la banque du consommateur. Le pirate dispose souvent de nombreuses informations concernant le consommateur.

La note du mois

Décompte des charges locatives
Demandez le remboursement des charges locatives que vous n'avez pas à payer. Venez  faire votre dossier à notre bureau.

La CLCV SUD ALSACE recherche des bénévoles pour étoffer son conseil d'Administration. Contactez-nous par mail sur contact@clcv-sud-alsace.org.
 

           

La CLCV SUD ALSACE vous communique  

La défense des locataires
Vous allez recevoir prochainement votre décompte des charges locatives pour 2023.
Grâce à la CLCV SUD ALSACE, certains locataires, qui en avaient fait la demande, ont bénéficié l'an dernier d'un remboursement sur certaines des charges demandées par le bailleur, mais non prévues par la législation en cours.
 

N'hésitez pas à nous contacter pour prendre rendez-vous soit par téléphone soit par mail sur contact@clcv-sud-alsace.org.

dansiN'oubliez pas d'apporter les 3 derniers décomptes de charges 

 

NOUVEAU !!!  A partir du 1er septembre 2024, la CLCV SUD-ALSACE reprend ses formations en informatique.

Vous souhaitez acquérir les notions essentielles pour utiliser un ordinateur, envoyer ou recevoir un e-mail, consulter un site Internet ou ouvrir une pièce jointe
en toute sécurité, éviter des pièges et arnaques sur la "Toile". Vous désirez apprendre à mieux utiliser Word ou Excel, cette formation est faite pour vous.

La CLCV SUD ALSACE vous propose des ateliers d'entraide dans ses locaux au 48 rue Albert Camus 68200 MULHOUSE. Les locaux sont adaptés à la formation et munis de la fibre pour mieux communiquer sur Internet. Les formations sont assurées par un ancien formateur certifié à la retraite, membre de la CLCV.
Pour y participer
gratuitement une seule condition : être à jour de sa cotisation à la CLCV.
Pour les autres personnes intéressées, une participation sera demandée (merci de vous renseigner à chaque séance).

Matériel nécessaire : un ordinateur portable (un PC peut vous être fourni sur place pendant la formation).
Prérequis : savoir utiliser les bases sur un ordinateur (clavier et souris).
La liaison Internet par câble ou par WIFI est fourni gratuitement par la CLCV SUD ALSACE.
 

N'hésitez pas à nous contacter.
Renseignements par mail : contact@clcv-sud-alsace.org ou auprès de notre formateur au 06 07 49 94 44.
 PROCHAINE FORMATION :   le lundi 16 septembre 2024 de 14h30 à 16h30. 
Objets de la formation : Réponses aux questions envoyées par les participants ou posées lors de la séance.

cours informatique

 

Notre histoire et notre objectif

Créée en 1952, voulue et maintenue indépendante de toute influence politique, syndicale, professionnelle ou religieuse, la CLCV intervient, aux niveaux national et local, sur tout ce qui concerne la défense des consommateurs (agrément en 1975), la représentation des locataires, l’éducation populaire (agrément en 1983), la défense de l’environnement et la représentation des usagers du système de santé dans les instances hospitalières ou de santé publique (2006).
Depuis ses origines, son action vise un monde juste et solidaire. C’est à partir des questions quotidiennes des particuliers, témoins des dysfonctionnements de la société, que l’association agit. La CLCV fédère un réseau de près de 360 associations locales et compte 31 000 adhérents.

Nos spécificités

La CLCV se caractérise comme une association :
  • généraliste : elle aborde l’ensemble des sujets de consommation des ménages au sens de l’indice INSEE (habitat, urbanisme, transports, services financiers, services essentiels, téléphonie et Internet, alimentation, santé…).
  • consumériste : exclusivement dédiée à la défense des intérêts des consommateurs et usagers.
  • éco-citoyenne : son action s’inscrit dans une optique de développement durable. Elle vise à faire évoluer les modes de production, de distribution, de décisions, et des modes de vie pour concilier les impératifs de pouvoir d’achat et l’exigence de réduction des impacts négatifs sur la santé et l’environnement.
  • de terrain : présente dans 72 départements en métropole et outre-mer, elle agit au plus près des habitants.
  • sociétale : elle analyse les obstacles quotidiens rencontrés par les habitants, en identifie les causes et apporte des solutions.
La CLCV privilégie une approche globale citoyenne intégrant toutes les dimensions de la société.
 

La CLCV, bien qu'étant la première association de défense des locataires et des consommateurs du Haut-Rhin, a besoin de VOUS, de votre soutien et éventuellement de vos compétences et vous en avez, même sans le savoir.

 Rejoignez-nous, ensemble nous serons encore plus forts et plus présents auprès de celles et ceux qui en ont le plus besoin.

 Connaître ou faire connaître les droits des consommateurs : devis, factures, garantie, tout ce qui contribue à sa protection.

 Connaître ou faire connaître les droits des propriétaires ou des locataires et ils sont nombreux : logement décent, état des lieux, entretien courant, charges récupérables, règlement intérieur, bref ce que vous avez le droit de faire et ce que vous n’avez pas le droit de faire. La CLCV est là pour vous aider.

 Connaître ou faire connaître les droits de chacun sur tout ce qui concerne l’environnement : le prix de l’eau, les déchets, ce qui peut être recyclé ou pas, le tri sélectif, etc…

 Le rôle de la CLCV, c’est tout ceci et encore plus, ce sont des bénévoles qui vous défendent quotidiennement et ce quel que soit votre problème grâce aussi à nos spécialistes et nos juristes.

Rejoignez la CLCV et ses équipes de bénévoles par mail à contact@clcv-sud-alsace.org  

 

La CLCV SUD ALSACE recherche des bénévoles pour étoffer son équipe. N'hésitez pas à nous contacter pour nous rejoindre.

   

 

 

 

 Notre Conseil d'Administration au 05/12/2023 :
Suite à l'assemblée générale du 5 décembre 2023, notre Conseil d'Administration se compose de :
Michel DOLCE, président - Richard RAPP, secrétaire -  Serge JANUS, trésorier - accompagnés de Christine MARTEAU, Denis AMET, Roger NUSSBAUM, Albert LUTZ, membres.